Pemerkasaan bahasa Melayu dalam industri sebagai identiti, daya saing negara

DALAM keghairahan negara mengejar kemajuan ekonomi dan pembangunan industri, bahasa Melayu semakin berdepan cabaran yang semakin kompleks.

Bahasa kebangsaan yang suatu ketika dahulu menjadi lambang pentadbiran, pendidikan dan komunikasi masyarakat kini dilihat semakin terpinggir dalam sektor profesional dan korporat.

Banyak syarikat lebih cenderung menggunakan bahasa asing dalam urusan rasmi, mesyuarat, pemasaran dan pengiklanan atas alasan nilai komersial serta tuntutan globalisasi.

Keadaan ini menimbulkan persoalan besar tentang kedudukan bahasa Melayu dalam dunia industri moden.

Hakikatnya, pemerkasaan bahasa Melayu dalam industri bukan sekadar isu bahasa, tetapi berkait rapat dengan identiti nasional, pembangunan modal insan dan kedaulatan negara.

Bahasa ialah cerminan tamadun dan kekuatan sesebuah bangsa. Negara maju seperti Jepun, Korea Selatan dan China membuktikan bahawa kemajuan teknologi dan ekonomi tidak semestinya meminggirkan bahasa sendiri.

Mereka tetap menjadikan bahasa kebangsaan sebagai medium utama dalam sektor industri dan profesional tanpa menolak kepentingan bahasa antarabangsa.

Di Malaysia, terdapat tanggapan bahawa penggunaan bahasa Inggeris lebih melambangkan profesionalisme dan kemodenan.

Fenomena ini dapat dilihat melalui iklan pekerjaan, nama premis perniagaan, dokumentasi korporat dan kandungan pemasaran yang semakin banyak menggunakan bahasa asing.

Malah, ada syarikat yang meletakkan syarat penguasaan bahasa Inggeris yang tinggi walaupun pekerjaan tersebut melibatkan pelanggan tempatan sepenuhnya.

Secara tidak langsung, keadaan ini membentuk persepsi bahawa bahasa Melayu kurang bernilai dalam dunia pekerjaan dan industri.

Pemikiran sedemikian perlu diperbetulkan. Bahasa Melayu sebenarnya mempunyai potensi besar sebagai bahasa industri dan ekonomi, khususnya dalam konteks tempatan.

Dalam sektor pengeluaran, perkilangan dan perkhidmatan misalnya, penggunaan bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami mampu meningkatkan keberkesanan komunikasi antara pekerja dan pihak pengurusan.

Manual keselamatan, prosedur operasi standard dan latihan teknikal yang menggunakan bahasa yang dekat dengan pekerja dapat mengurangkan salah faham serta meningkatkan tahap keselamatan di tempat kerja.

Selain itu, penggunaan bahasa Melayu yang baik dalam sektor industri juga membantu memperkukuh hubungan antara organisasi dengan masyarakat.

Pengguna lebih mudah memahami maklumat produk, iklan dan perkhidmatan apabila disampaikan dalam bahasa yang dekat dengan kehidupan mereka.

Dalam dunia pemasaran moden, bahasa bukan sekadar alat komunikasi tetapi juga strategi membina emosi dan kepercayaan pengguna.

Syarikat yang mampu menggunakan bahasa Melayu secara kreatif dan profesional sebenarnya mempunyai kelebihan untuk mendekati pasaran tempatan dengan lebih berkesan.

Namun begitu, cabaran terbesar bahasa Melayu hari ini ialah dominasi budaya bahasa rojak dalam komunikasi industri dan digital.

Penggunaan istilah campuran secara berlebihan dalam media sosial, pengiklanan dan komunikasi korporat semakin menjadi kebiasaan.

Situasi ini bukan sahaja menjejaskan mutu bahasa, malah boleh menghakis keyakinan generasi muda terhadap kemampuan Bahasa Melayu sebagai bahasa ilmu dan profesional.

Jika keadaan ini berterusan, bahasa Melayu berisiko hanya digunakan dalam konteks tidak formal sedangkan bahasa asing menguasai ruang ekonomi dan teknologi.

Dalam era Revolusi Industri 4.0 dan kecerdasan buatan (AI), pemerkasaan bahasa Melayu menjadi semakin penting.

Teknologi masa depan bergantung pada data bahasa, sistem digital dan pembangunan aplikasi pintar.

Jika bahasa Melayu tidak diperkasakan dalam ekosistem teknologi, bahasa ini akan ketinggalan dalam pembangunan digital global.

Keadaan ini dapat dilihat apabila banyak sistem teknologi, aplikasi dan platform digital masih kurang menyokong penggunaan bahasa Melayu secara menyeluruh.

Lebih membimbangkan, terdapat syarikat tempatan yang lebih selesa menggunakan istilah asing walaupun padanan bahasa Melayu telah tersedia.

Fenomena ini akhirnya melahirkan generasi pekerja yang semakin jauh daripada penggunaan bahasa kebangsaan dalam suasana profesional.

Jika dibiarkan berterusan, tidak mustahil bahasa Melayu hanya tinggal sebagai bahasa komunikasi harian, sedangkan bahasa ilmu, ekonomi dan teknologi dikuasai sepenuhnya oleh bahasa asing.

Keadaan ini bukan sahaja menjejaskan martabat bahasa, malah boleh melemahkan identiti bangsa dalam jangka panjang.

Oleh sebab itu, usaha membina korpus bahasa Melayu, sistem terjemahan automatik, teknologi pengecaman suara dan aplikasi kecerdasan buatan tempatan perlu dipergiatkan.

Bahasa Melayu tidak boleh hanya menjadi bahasa pengguna teknologi, sebaliknya perlu berkembang sebagai bahasa pencipta teknologi.

Universiti, industri dan agensi kerajaan perlu bekerjasama menghasilkan lebih banyak inovasi digital berasaskan bahasa Melayu agar bahasa ini terus relevan dalam dunia moden.

Dalam masa yang sama, institusi pendidikan juga memainkan peranan penting dalam melahirkan graduan yang yakin menggunakan bahasa Melayu dalam suasana profesional.

Penguasaan bahasa asing memang penting untuk daya saing global, namun hal tersebut tidak bermaksud Bahasa Melayu perlu dipinggirkan.

Graduan seharusnya mampu menjadi dwibahasa atau multibahasa tanpa kehilangan identiti bahasa sendiri.

Sikap malu menggunakan bahasa Melayu dalam sektor profesional perlu diubah kerana bahasa kebangsaan ialah lambang maruah negara.

Kerajaan boleh memperkukuh usaha pemerkasaan bahasa Melayu melalui dasar dan insentif kepada sektor industri.

Penggunaan bahasa Melayu dalam dokumentasi rasmi, latihan pekerja, papan tanda dan komunikasi korporat boleh diperluaskan secara lebih sistematik.

Pada masa yang sama, penghasilan istilah baharu dalam bidang teknologi, kejuruteraan dan industri perlu terus diperkaya agar bahasa Melayu mampu berkembang seiring perubahan zaman.

Kesimpulannya, pemerkasaan bahasa Melayu dalam industri boleh membina keseimbangan antara identiti nasional dengan keperluan global.

Sesebuah negara yang maju bukanlah negara yang meninggalkan bahasanya sendiri demi mengejar kemodenan, tetapi negara yang mampu membawa bahasa kebangsaan bergerak bersama arus pembangunan.

Bahasa Melayu perlu terus diperkasakan agar kekal menjadi bahasa ilmu, bahasa ekonomi dan bahasa masa depan negara.

Jika bahasa ini terus dipinggirkan dalam dunia industri, kita sebenarnya sedang kehilangan sebahagian daripada jati diri bangsa sendiri.

ARTIKEL OLEH:

DR NURUL JAMILAH ROSLY

Penulis merupakan Pensyarah Jabatan Bahasa Melayu, Kulliyah Bahasa Kontemporari dan Pelancongan Lestari, Universiti Islam Antarabangsa Malaysia (UIAM)

• Artikel ini adalah pandangan peribadi penulis dan tidak mewakili pendirian Malaysia Tribune