Sistem CIQ BSI tergendala lebih 24 jam, MB Johor kecewa

JOHOR BAHRU – Gangguan sistem berterusan lebih 24 jam di Kompleks Kastam, Imigresen dan Kuarantin (CIQ) Bangunan Sultan Iskandar (BSI) mengundang rasa kecewa Menteri Besar Johor, Datuk Onn Hafiz Ghazi yang turun sendiri meninjau keadaan di lokasi petang tadi.

Menurut beliau, gangguan sistem yang berlaku telah menjejaskan kelancaran urusan keluar masuk di pintu sempadan utama negara dan menyebabkan kesesakan yang teruk.

“Saya amat kecewa apabila dimaklumkan terdapat gangguan sistem yang berlarutan lebih 24 jam dan menjejaskan kelancaran urusan keluar masuk, sehingga menyebabkan kesesakan.

“Perkara ini telah saya panjangkan terus kepada pihak berkaitan di peringkat Persekutuan.

“Saya menggesa supaya langkah segera dapat diambil bagi memastikan isu ini tidak berulang lagi,” katanya dalam kenyataan, hari ini.

Onn Hafiz menekankan keperluan untuk mewujudkan sistem pengoperasian yang cekap, konsisten dan mampu berfungsi pada tahap maksimum pada setiap masa, sejajar dengan kedudukan Johor sebagai pintu masuk utama negara.

Terdahulu, pihak media melaporkan gangguan sistem berpunca daripada masalah integrasi data dalam sistem MyIMMS, yang menyebabkan proses semakan silang menjadi perlahan dan menjejaskan fungsi sistem autogate di beberapa pintu masuk negara.

Menurut kenyataan Unit Komunikasi Korporat Agensi Kawalan dan Perlindungan Sempadan (AKPS), sistem autogate yang digunakan oleh pelawat asing kini tidak dapat digunakan, sekali gus mengakibatkan kesesakan luar biasa.

AKPS berkata, gangguan berkenaan juga mengakibatkan kesesakan dan barisan menunggu yang panjang di beberapa lokasi utama termasuk Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) Terminal 1 dan 2, serta CIQ BSI dan Kompleks Sultan Abu Bakar (KSAB), Johor.

Bagaimanapun sistem autogate bagi pemegang pasport Malaysia tidak terjejas dan masih berfungsi seperti biasa.